Alimento seco para cachorros medianos y grandes, carne y pollo, 3 kg

Lo que te respalda no es una promesa nuestra, es la ley, que te da derecho a retracto y a garantía legal. En esta tienda se ejercen así: tienes 10 días para arrepentirte si no lo has abierto, y 6 meses de garantía legal si llega vencido, dañado o distinto de lo publicado. La condición de no haberlo abierto la pone la tienda, porque con el envase abierto no puede volver a venderse. Recibes boleta electrónica por cada compra, puedes seguir el estado de tu pedido en cualquier momento con tu número y tu correo, y nunca te pedimos claves ni el número de tu tarjeta: pagas tú, desde la app de tu banco, escaneando un código QR. Seguir un pedido.

Sí: vendemos productos originales y sellados, en el envase del fabricante. Si alguno te llega con el envase abierto, roto o hinchado, o no es lo publicado, lo cubre la garantía legal y eliges entre cambio y devolución del dinero. Qué cubre la garantía.

Con tarjeta de crédito o débito, por código QR (Webpay / Onepay): confirmas el pedido, te llevamos a la página de pago, escaneas el código desde la app Onepay o la de tu banco (no con la cámara del teléfono) y tu pedido se confirma solo. El precio que ves publicado es el que pagas con tarjeta, sin recargos. El pago con QR está sujeto a disponibilidad y tiene un monto mínimo y uno máximo por compra. Nunca te pediremos claves ni el número de tu tarjeta.

Enviamos a todo Chile y te llega en 2 a 5 días hábiles desde que confirmamos tu pago. El envío es gratis en compras desde $30.000; bajo eso cuesta $3.990.

Cada envase lleva su fecha de vencimiento impresa, y no despachamos productos vencidos. Si alguno te llega vencido, lo cubre la garantía legal: eliges entre cambio y devolución del dinero. Detalle.

Tienes la garantía legal de 6 meses desde que lo recibes: si llega vencido, con el envase roto, hinchado o abierto, o no es lo publicado, eliges entre cambio y devolución del dinero. No cubre el alimento que se echó a perder por guardarse abierto, mal conservado o pasada su fecha de vencimiento. Detalle.

Si no lo has abierto, tienes 10 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones, y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste. Con el envase abierto ya no se puede devolver por arrepentimiento, porque no puede volver a venderse; si llegó vencido, dañado o distinto de lo publicado, eso es garantía y sí lo recibimos. Cómo se pide.

La porción es la que indica el envase. Para guardarlo, el envase indica: «Mantener el alimento fuera del alcance de aves, roedores y otras plagas, en lugar limpio, seco y fresco. No exponer a radiación directa del sol. Mantener el envase cerrado. Almacenar a temperatura ambiente.». No damos indicaciones veterinarias: si tu mascota tiene una enfermedad, una alergia o una dieta especial, pregúntale a su veterinario. Detalle.